Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Die Händlerseite www.manufrance.fr wird online gestellt und von SARL MANUFRANCE DISTRIBUTION betrieben. Diese Bedingungen werden einerseits zwischen der SARL Manufrance Distribution, RCS of Saint Etienne Nr. 380 872 747, mit Sitz in der Rue de Lodi 6 in Saint Etienne (42 000), die auch als Verkäufer bezeichnet wird, und andererseits geschlossen Anteil der natürlichen oder juristischen Personen, die über die Website www.manufrance.fr einen Kauf tätigen und als „Kunde“ oder „Käufer“ bezeichnet werden. Für Fachleute ist die vorherige Erstellung eines Kontos durch die Vertriebsabteilung von Manufrance Distribution (04. 77. 21. 29. 92) (serviceclients@manufrance.fr) erforderlich. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Kauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten; dies liegt in seiner alleinigen Verantwortung.

ICH/ BEWERBUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronischen Bestellungen, die der Kunde über die Website www.manufrance.fr oder über eine Anwendung für Smartphone oder Tablet aufgibt oder die er telefonisch unter 04.77.21.29.92 oder per Post an die Adresse von aufgibt unsere Zentrale. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige, vorbehaltlose und bedingungslose Annahme der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Sie werden für die Dauer abgeschlossen, die für die Lieferung der gekauften Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Ablauf der Garantien.

II/ PRODUKTE

Die wesentlichen Merkmale, Preise und Lieferzeiten der Produkte und Dienstleistungen sind auf jedem Produktblatt angegeben. Die Fotos dienen der Veranschaulichung. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität mit Geräten, die sich bereits im Besitz des Kunden befinden, führt nicht zu einer Rückerstattung oder Haftung seitens des Verkäufers.

III/ PREISE, VERFÜGBARKEIT UND LIEFERZEITEN

Die auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind für die Dauer ihrer Anzeige auf der Website www.manufrance.fr gültig. Sollte sich herausstellen, dass ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert; Ihm wird entweder eine Rückerstattung oder ein Produkt gleicher Qualität und gleichwertigen Preises angeboten. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, inklusive Ökobeitrag und exklusive Versandkosten oder möglicher Optionen. Diese Kosten werden zusätzlich berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden auf der Website gültigen Preises in Rechnung gestellt. Für Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und DROM-COM versendet werden, wird der Preis ohne Steuern auf der Rechnung berechnet. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 – 4 Werktage ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer, außer im Falle eines Mangels. In diesem Fall ist die Lieferzeit auf dem Produktblatt angegeben. Stellt der Verkäufer eine Lieferverzögerung fest, benachrichtigt er den Kunden per E-Mail.

IV/ BEFEHLE

Der Kunde erklärt, dass er nach französischem Recht voll geschäftsfähig ist, einen Vertrag abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er eine Verpflichtung eingeht, wirksam zu vertreten. Der Verkäufer nimmt Bestellungen entgegen, die über seine Website, über eine Anwendung auf einem Smartphone oder Tablet, per Telefon, per E-Mail oder per Post aufgegeben werden. Der Verkauf von Waffen, Ersatzteilen und Munition erfolgt nur an volljährige Personen, die sich verpflichten, die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und detaillierte Informationen darüber sowie die von ihnen verlangten amtlichen Dokumente bereitzustellen. Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde diese mit der sogenannten „Doppelklick“-Technik bestätigen: Das heißt, nachdem er die Produkte in den Warenkorb gelegt hat, muss er den Inhalt überprüfen und gegebenenfalls korrigieren Warenkorb (nämlich insbesondere: Identifizierung und Menge der ausgewählten Produkte, entsprechende Preise, Bedingungen und Lieferkosten), bevor Sie ihn bestätigen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und seiner Zahlungsverpflichtung für die Bestellung nachkommen und damit die Annahme seiner Bestellung bestätigen Befehl. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, zu vorherigen Seiten zurückzukehren oder seine Bestellung zu stornieren. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Bestellung berücksichtigt wurde. Dem Kunden wird empfohlen, eine Kopie seiner Bestellung aufzubewahren.

V/ ZAHLUNG

Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig. Dies kann per Kreditkarte, Scheck oder Überweisung erfolgen. Von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Karten sein (Mastercard, Visa, American Express, Carte Bleue). Die Online-Zahlung per Kreditkarte ist sicher. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Die übertragenen Informationen sind verschlüsselt und können während der Übertragung über das Netzwerk nicht gelesen werden. Sie werden weder erfasst noch genutzt und gelangen ausschließlich direkt zu unserer Bankorganisation. Da die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich ist (Art. L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzbuchs), ermächtigt der Kunde durch die Übermittlung seiner Bankdaten den Verkäufer, seine Karte mit dem Transaktionsbetrag zu belasten, und bestätigt, dass er der Karteninhaber ist legal der Karte. Die Abbuchung erfolgt nach Prüfung der Angaben. Im Falle eines Fehlers oder einer Unmöglichkeit der Kartenabbuchung wird der Verkauf abgebrochen und die Bestellung storniert. Jede per Scheck oder Überweisung bezahlte Bestellung wird erst nach Erhalt des Zahlungsmittels bearbeitet. In diesem Fall müssen Verfügbarkeit und Versandzeiten ab Erhalt des Zahlungsmittels neu berechnet werden. Bei Zahlung per Scheck legt der Kunde seiner Zahlung eine Kopie seines Bestellformulars oder zumindest die Bestellnummer bei. Schecks müssen von einer in Frankreich ansässigen Bank ausgestellt sein.

VI / VERSAND UND LIEFERUNG

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bei Abwesenheit des Kunden bei Lieferung erfolgt eine Lieferbenachrichtigung. Sollte die bei der Bestellung angegebene Adresse nicht korrekt oder unvollständig sein, gehen die aufgrund dieser Fehler entstehenden Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. Auf Wunsch des Kunden kann der Fachmann eine Versicherung abschließen oder auch nicht. Die Verlustrisiken sind versichert, der Kunde erhält nach Rücksprache mit dem Spediteur eine Rückerstattung. Der Kunde muss seine Lieferung im Beisein des Spediteurs prüfen. Im Falle fehlender Artikel oder Beschädigungen muss er das Paket ablehnen und die üblichen Vorbehalte auf der Quittung vermerken und unverzüglich den Kundendienst des Verkäufers benachrichtigen. (Bitte beachten Sie: Angaben wie „vorbehaltlich Auspacken“ oder „vorbehaltlich Überprüfung“ werden von Versicherungen nicht akzeptiert. Weigert sich der Zusteller, beim Auspacken der Ware dabei zu sein, muss auf dem Lieferschein vermerkt werden: „die Lieferung.“ Die Person, die sich weigert, beim Auspacken des Produkts dabei zu sein, wird dem Kunden unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Zahlung über das Fehlen solcher Vorbehalte informiert. stellt eine Vermutung für die korrekte Zustellung der Produkte dar. Wenn das Paket beim Versand per Post offen oder beschädigt ankommt, muss der Kunde dem Kunden unbedingt eine „Anomaliemeldung“ (Meldung 170) ausstellen oder die Post innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt. Der Verbraucher muss den Vorfall innerhalb von 48 Stunden dem Verkäufer melden und eine Kopie des Anomalieberichts beifügen, damit dieser eine Untersuchung und ein Entschädigungsverfahren einleiten kann Wenn der Käufer in ein anderes Land als das französische Festland verschifft wird, kann der Verkäufer nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Es obliegt daher dem Käufer, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr und Verwendung der für den Versand dorthin vorgesehenen Produkte zu informieren. Wenn der Kunde mehrere Produkte bestellt, kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Eine Rechnung liegt dem Paket bei. Kunden, die eine Lieferung außerhalb des französischen Festlandes wünschen, müssen sich an die Vertriebsabteilung von Manufrance Distribution wenden. Für Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und von DROM COM versandt werden, können Zölle oder andere Steuern anfallen. Sie liegen in der Verantwortung des Kunden und unter seiner Verantwortung. Letzterer wird daher gebeten, Informationen bei den zuständigen Verwaltungen und Diensten einzuholen. Bei Waffen ist nur ein versicherter Versand möglich. Der Kunde wird gebeten, für diese Dienstleistung ein Angebot einzuholen, dessen Höhe sich nach dem Wert der Waffe richtet.

VII/ RÜCKGABE

Der Verkäufer kann sich von seiner Haftung ganz oder teilweise befreien, wenn die Nichterfüllung des Vertrages nicht von ihm zu vertreten ist. Hat der Kunde die Lieferung nicht verweigert, kann er das Produkt zurücksenden, wenn es einen Mangel aufweist. Unabhängig vom Grund der Rücksendung muss der Kunde den Verkäufer kontaktieren, damit ihm eine Rücksendelösung angeboten werden kann. Anschließend muss er das/die Produkt(e) unversehrt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand auf eigene Kosten zurücksenden. Anschließend muss er den Grund für die Rücksendung angeben. Ein Produkt, das ohne vorherige Rücksprache mit dem Verkäufer zurückgegeben wird, kann nicht Gegenstand einer Entschädigungsstudie sein.

VIII/ WIDERRUFSRECHT

Gemäß dem Gesetz, Artikel L221-18 (Widerrufsrecht) des Verbraucherschutzgesetzes, hat der Käufer ab Erhalt der Produkte eine Frist von vierzehn Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Er muss sich an den Kundendienst des Verkäufers (04 77 21 29 92) oder an serviceclients@manufrance.fr wenden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird der volle Preis der zurückgegebenen Produkte vom Verkäufer zurückerstattet. Die Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde muss das Produkt in der Originalverpackung in sauberem und unbeschädigtem Zustand zurücksenden, sodass es in neuem Zustand weiterverkauft werden kann, und zusammen mit einem Kaufbeleg. Laden Sie das Widerrufsformular herunter, indem Sie hier klicken

IX/ RECHTLICHE GARANTIEN FÜR KONFORMITÄT UND VERSTECKTE MÄNGEL

Der Verkäufer wendet die beiden gesetzlichen Garantien an:

  • Die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes gilt für zwei Jahre ab Lieferung des Produkts für neue Produkte und für sechs Monate für gebrauchte Produkte.
  • Die in den Artikeln L 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gilt innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels.

Der Verkäufer gewährt außerdem eine kommerzielle Garantie (gemäß den Artikeln L 211-15 bis L 211-16-1 des Verbraucherschutzgesetzes), die auf dem Produktblatt bekannt gegeben wird. Für das/die Produkt(e) besteht eine Garantie für Teile und Arbeit für einen Zeitraum von einem Jahr ab Rechnungsdatum. Bei Neuwaffen beträgt die gewerbliche Gewährleistung 5 Jahre und bei Gebrauchtwaffen 6 Monate. Sie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch oder durch Dritte durchgeführte Änderungen und/oder Reparaturen entstehen.

Wenn das/die gelieferte(n) Produkt(e) vom Kunden als nicht konform eingestuft wird/werden oder wenn sie versteckte Mängel aufweisen, muss der Kunde eine E-Mail an die folgende Adresse senden: serviceclients@manufrance.fr, um die Nichtkonformität oder versteckte Mängel zu melden Produkt(e) und erhalten Sie Anweisungen vom Kundendienst. Nach Erhalt der Weisung sendet der Kunde das/die nicht konforme(n) oder von einem versteckten Mangel betroffene(n) Produkt(e) an die vom Kundendienst angegebene Adresse zurück. Das/die Produkt(e) muss(en) vollständig, unbenutzt, in der Originalverpackung intakt und soweit möglich zusammen mit der Originalverpackung sowie dem Rücksendeschein und einer Fotokopie der Rechnung zurückgesendet werden. Darüber hinaus nimmt der Verkäufer keine unfreie Sendungen an. Das mit der Rücksendung der Produkte verbundene Risiko liegt in der Verantwortung des Kunden. Nach Erhalt des Produkts/der Produkte, von denen angenommen wird, dass sie nicht konform sind oder die einen versteckten Mangel aufweisen, führt der Verkäufer eine Inspektion des Produkts/der Produkte durch, um die Konformität oder Nichtkonformität dieser Produkte festzustellen. Ebenso kann der Verkäufer einen Qualitätstest an den vom Kunden zurückgegebenen Produkten durchführen, um sicherzustellen, dass es sich bei den zurückgegebenen Produkten tatsächlich um Originalprodukte handelt. Es versteht sich, dass diese Kontrollen schnellstmöglich und innerhalb eines Zeitraums von maximal einem Monat durchgeführt werden. Wenn die Nichtkonformität des Produkts bzw. der Produkte bestätigt oder der versteckte Mangel nachgewiesen wird, kann der Kunde zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts bzw. der Produkte wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217 vorgesehenen Kostenbedingungen. 9 des Verbraucherschutzgesetzes. Wenn eine Nachbesserung oder ein Ersatz nicht möglich ist, kann der Kunde gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Stornierung des Kaufs oder der Herabsetzung des Kaufpreises wählen.

X/ COMPUTING UND FREIHEITEN

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, hat der Kunde das Recht auf Zugang, Einsichtnahme, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zur Durchführung dieses Vertrages verwendet werden. Durch Angabe seiner E-Mail-Adresse kann er Angebote des Verkäufers und seiner Partner erhalten. Er kann der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, durch den jeweiligen Verantwortlichen oder einer späteren Verarbeitung widersprechen. Sie müssen lediglich den Link am Ende der erhaltenen E-Mails aktivieren oder den Verkäufer kontaktieren. Die automatisierte Verarbeitung von Informationen auf der Website www.manufrance.fr wurde der Commission Nationale Informatique et Libertés gemeldet.

XI/HÖHERE GEWALT

Der Verkäufer kann im Falle höherer Gewalt nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrages verantwortlich gemacht werden. Höhere Gewalt ist eine für die Parteien unvorhersehbare, unüberwindbare und äußere Situation, die sie an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindert. Wer aufgrund eines Falles höherer Gewalt einer Verpflichtung nicht nachkommen kann, wird davon befreit. Der Verkäufer wird den Kunden über den Eintritt eines solchen Falles schnellstmöglich informieren.

XII/ RECHTE UND EIGENTUM

Alle auf der Website wiedergegebenen Texte, Bilder, Logos und Marken sind als geistiges Eigentum für die ganze Welt vorbehalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten an diesen Bildern, Texten, Logos und Marken. Es ist nur eine Nutzung zulässig, die dem beabsichtigten Zweck der Website entspricht. Internetnutzer, die über eine persönliche Website verfügen und auf ihrer Website für persönliche Zwecke einen Link zur Homepage der Website des Verkäufers platzieren möchten, müssen eine schriftliche Genehmigung von Manufrance Distribution einholen. Hypertext-Links zur Website www.manufrance.fr müssen auf erste Anfrage von Manufrance Distribution entfernt werden. Alle Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht. Die Streitigkeiten werden vor den zuständigen französischen Gerichten verhandelt.