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1/ INFORMATIONEN ZUR VERWALTUNG UND ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

 Letzte Aktualisierung: Januar 2020

Wir, das Unternehmen MANUFRANCE, verarbeiten personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website www.manufrance.fr und den darauf angebotenen Dienstleistungen. Diese Vertraulichkeitsrichtlinie richtet sich an Besucher der Website www.manufrance.fr (im Folgenden „Website“), Nutzer der auf der Website angebotenen Dienste und Kunden, die auf der Website Einkäufe tätigen, gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkaufs.

1.1/ Erhobene personenbezogene Daten: Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass wir bestimmte personenbezogene Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese unverzüglich aus unseren Systemen und Datenbanken löschen. Im Rahmen Ihrer Navigation auf der Website erfassen wir passiv oder automatisch technische Daten zu Ihrer Navigation, wie insbesondere Datum, Uhrzeit der Verbindung und/oder Navigation, den von Ihnen verwendeten Browsertyp. Im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos auf der Website erheben wir die Daten, die Sie uns gemäß dem Registrierungsformular freiwillig mitteilen: Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Anschrift und Postanschrift Vorwahl, Telefonnummer. Darüber hinaus erheben wir Ihre Verbindungsdaten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Bei der Erstellung Ihres Kundenkontos können Sie zudem zustimmen, Informationen rund um das Unternehmen MANUFRANCE (Newsletter, Beratung durch unsere Experten, exklusive Aktionen etc.) per E-Mail und/oder SMS zu erhalten. Sie können jederzeit eine Änderung dieser Abonnements beantragen. Alle unsere Werbe- und Marketingnachrichten werden von einem optionalen Verfahren zur Ablehnung aller anderen Marketing- und Werbenachrichten derselben Art begleitet (Link zum Abbestellen). Selbst wenn Sie sich abmelden, ist es jedoch wahrscheinlich, dass Sie während der Bearbeitungszeit Ihrer Abmeldung, die 2 (zwei) Monate nicht überschreiten darf, weiterhin Werbe- und Marketingnachrichten erhalten. Im Rahmen Ihres Abonnements für den Manufrance-Newsletter können Sie Ihre E-Mail-Adresse im Feld „ Lass uns in Verbindung bleiben!“ angeben. » um Informationen über Manufrance per E-Mail zu erhalten. Sie können jederzeit eine Änderung dieses Abonnements beantragen. Alle unsere Werbe- und Marketingnachrichten werden von einem optionalen Verfahren zur Ablehnung aller anderen Marketing- und Werbenachrichten derselben Art begleitet (Link zum Abbestellen). Selbst wenn Sie sich abmelden, ist es jedoch wahrscheinlich, dass Sie während der Bearbeitungszeit Ihrer Abmeldung, die 2 (zwei) Monate nicht überschreiten darf, weiterhin Werbe- und Marketingnachrichten erhalten. Im Rahmen Ihrer Einkäufe auf der Website erheben wir folgende Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen: Ihre Lieferadresse und/oder Rechnungsadresse, falls abweichend, Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land , Telefon, Zahlungsmethode, mit der Sie Ihren Einkauf getätigt haben. Bezüglich Ihrer Kreditkartenzahlungsdaten: Wir erheben lediglich die Zahlungsart, mit der Sie Ihre Bestellung auf der Website aufgegeben haben. Per Kreditkarte: Die Zahlung erfolgt auf den sicheren Bankservern unseres Partners (BRA). Das bedeutet, dass über die Website keine Sie betreffenden Bankdaten übermittelt werden. Die Zahlung per Kreditkarte ist daher gemäß den geltenden Vorschriften sicher. Kreditkartendaten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank. Wir haben unter keinen Umständen Zugriff auf diese Kontaktdaten und speichern sie nicht auf unseren Servern. Aus diesem Grund müssen Sie bei jeder Bestellung auf der Website die Kartendaten eingeben. Kundendienst / Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie das Kontaktformular auf der Website ausfüllen, erheben wir die folgenden Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen: Geschlecht, Nachname, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Grund der Anfrage, Telefonnummer Befehl, Nachricht.
 
1.2/ Zwecke und Empfänger der Daten: Empfänger der Daten: Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist ausschließlich das Unternehmen MANUFRANCE in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher. Für den Fall, dass Ihre Daten an Subunternehmer weitergegeben werden, verpflichten wir uns, dafür zu sorgen, dass diese die Bedingungen dieser Vertraulichkeitsrichtlinie respektieren und dass sie die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten des Personals einhalten. Eine Weitergabe, Vermietung oder ein Tausch Ihrer Daten erfolgt nicht. Sie können ausschließlich für die Zwecke des Dienstes außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Bestimmte Daten können auch an gesetzlich befugte Behörden übermittelt werden, um unseren gesetzlichen, behördlichen oder herkömmlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zwecke der Verarbeitung: Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken: Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kundenkontos (Erstellung, Änderung usw.), Bereitstellung von MANUFRANCE-Diensten für Sie, Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Einkäufe von Waren und/oder Dienstleistungen (Ausführung, Lieferung, Überwachung, Ausstellung von Rechnungen, Verwaltung unbezahlter Schulden usw.), Ihre Informationsanfragen und Beschwerden verwalten, Studien und Statistiken erstellen und Ihnen kommerzielle und Werbeinformationen nach Ihren Wünschen zusenden (E-Mail und/oder SMS) vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung.
 
1.3/ Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Erstellung Ihres Kundenkontos, Ihrer Anmeldung zum MANUFRANCE-Newsletter, Ihrer Nutzung der MANUFRANCE-Dienste oder Ihrer Kontaktanfragen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: Sie haben Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben; es besteht ein berechtigtes Interesse oder das eines Dritten, das die Durchführung der betreffenden Verarbeitung durch uns rechtfertigt; Die Erfüllung des Vertrages, der Sie mit unserem Unternehmen verbindet, erfordert die Durchführung der betreffenden Verarbeitung; Unser Unternehmen unterliegt rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen, die die Durchführung einer Verarbeitung erforderlich machen.
 
1.4/ Dauer der Speicherung Ihrer Daten: Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum gespeichert, der die für die Zwecke, für die sie erhoben werden, erforderliche Dauer nicht überschreitet. Beispielsweise werden die folgenden Daten aufbewahrt: drei (3) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf, wenn Sie Produkte auf der Website bestellen, drei (3) Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit unserem Unternehmen, drei (3) Jahre nach Erhebung Ihrer Daten für die Erstellung Ihres Kundenkontos. In jedem Fall werden die Daten für den Zeitraum archiviert, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

1.5/ Sicherheit und Vertraulichkeit: Wir ergreifen organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit, um Ihre erfassten personenbezogenen Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer nutzen, empfehlen wir Ihnen, alle Optionen zum Speichern von Verbindungskennungen zu deaktivieren und sich systematisch von Ihrem Kundenkonto abzumelden. Wir bitten Sie außerdem, uns im Falle eines Verlusts und/oder Diebstahls Ihrer Verbindungsdaten unverzüglich zu benachrichtigen.

1.6/ Rechte des Einzelnen : Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) 2016/679/EU vom 27. April 2016 haben Sie folgende Rechte: Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten : Sie können uns jederzeit kontaktieren, um eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und um deren Mitteilung zu erhalten. Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten : Sie können über Ihr Kundenkonto einige Ihrer personenbezogenen Daten berichtigen ; Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um uns um die Berichtigung und Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten; Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass alle bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sein müssen und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten haben : Sie können uns kontaktieren und uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken zu löschen. Zu diesem Zweck und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CNIL bitten wir Sie, uns einen Identitätsnachweis vorzulegen, um jeden Fall von Identitätsdiebstahl zu vermeiden. Sie werden jedoch darüber informiert, dass die Ausübung dieses Rechts nicht möglich ist, wenn die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten im Hinblick auf die geltenden Gesetze und Vorschriften erforderlich ist, insbesondere beispielsweise zur Beobachtung, Ausübung oder Verteidigung gesetzlicher Rechte , Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten : Sie können sich an uns wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den durch Gesetze und Vorschriften vorgesehenen Fällen zu beantragen, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten : Sie können Widerspruch einlegen Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Wenn die von uns durchgeführte Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit und nach eigenem Ermessen widerrufen. Zu diesem Zweck und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CNIL bitten wir Sie, uns einen Identitätsnachweis vorzulegen, um jeden Fall von Identitätsdiebstahl zu vermeiden, sowie das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Sie können uns um die Übermittlung Ihrer Daten bitten ein anderer Datenverantwortlicher, in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, das Recht, Richtlinien zum Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen : Sie können uns jederzeit kontaktieren, um uns über diese Richtlinien zu informieren, Recht, bei der CNIL Beschwerde einzulegen : für weitere Informationen Für weitere Informationen laden wir Sie ein, die CNIL-Website zu konsultieren: https://www.cnil.fr/ . Bedingungen für die Ausübung Ihrer Rechte: Diese Rechte können auf einfache schriftliche Anfrage ausgeübt werden, die per Post an die folgende Adresse gesendet wird: MANUFRANCE-Kundendienst – 6, Rue de Lodi – 42100 Saint-Etienne sowie per E-Mail an die folgende Adresse: serviceclients@manufrance .fr . Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich auf Wunsch in eine Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einzutragen, die auf der Website www.bloctel.gouv.fr verfügbar ist  

1.7/ Änderung der Vertraulichkeitsrichtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Vertraulichkeitsrichtlinie jederzeit anzupassen oder zu ändern. Wir werden dann das Datum der „letzten Aktualisierung“ ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Vertraulichkeitsrichtlinie regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen oder Aktualisierungen informiert zu sein.

 

2/ INFORMATIONEN ZU COOKIES
 

Beim Besuch dieser Website werden Cookies von Ihrem Browser platziert oder von Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet abgerufen. Ein Cookie ist eine Textdatei, die Benutzerdaten speichert, um Ihnen die Navigation zu erleichtern und bestimmte Funktionalitäten zu ermöglichen. Die mithilfe dieser Cookies erfassten Daten ermöglichen in der Regel keine direkte Identifizierung Ihrer Person. Auf unserer Website werden verschiedene Arten von Cookies platziert: obligatorische Cookies und Cookies von Drittanbietern. Wenn Sie zum ersten Mal auf unserer Website surfen, werden nur obligatorische Cookies platziert. Statistik-Cookies und Cookies von Drittanbietern werden nur mit Ihrer Einwilligung platziert. Sie können diese statistischen Cookies und diese Cookies von Drittanbietern jederzeit mithilfe der auf unserer Website verfügbaren Cookie-Verwaltungstools deaktivieren. Sie werden darüber informiert, dass Ihr Erlebnis auf unserer Website möglicherweise beeinträchtigt wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Speicherung von „Cookies“ auch durch entsprechende Konfiguration Ihres Browsers ablehnen können.

2.1/ ​​​​Obligatorische Cookies: Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Da sie für das Surfen auf unserer Website zwingend erforderlich sind, können wir sie nicht deaktivieren und Sie können sie auch nicht direkt auf unserer Website deaktivieren. Sie können sie jedoch blockieren, indem Sie Ihren Browser wie unten beschrieben konfigurieren; In diesem Fall können Sie unsere Website nicht mehr durchsuchen.

2.2/ Cookies von Drittanbietern (Statistiken, Targeting oder Werbung): Diese Cookies werden von Drittanbietern platziert und sollen die Interaktivität und Benutzerfreundlichkeit der Website verbessern. Dazu gehören Cookies, die es uns ermöglichen, die Nutzung und Leistung unserer Website zu verstehen, mit dem Ziel, unsere Dienste und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Die durch diese Cookies gesammelten Daten ermöglichen die Bereitstellung anonymer statistischer Verkehrsdaten (Anzahl der aufgerufenen Seiten, Anzahl der Besuche, Häufigkeit der Rückkehr, Bestimmung der beliebtesten Seiten usw.), die Bereitstellung von Werbediensten und die Bereitstellung von Social-Media-Diensten (z. B. Teilen-Schaltflächen). Alle unten definierten Cookies sind in den Google Tag Manager integriert; Wenn Sie Google Tag Manager ablehnen, lehnen Sie auch die folgenden Cookies ab: Google Tag Manager, Google Analytics, A ddthis, Youtube.

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